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• 產品實際顏色可能因顯示螢幕差異而略有不同，我們建議您參照產品的實物顏色，顏色差異恕不視為產品瑕疵。
• Lively所打造的珠寶使用優異品質的鑽石、寶石與珍珠，這些珍貴材質擁有天然特徵紋理及由專業切割工藝所造成的尺寸變化或外觀不一致均屬珠寶的獨特魅力，並非瑕疵。
• 定製或已調整的珠寶商品恕不接受退換。
• Lively的精緻珠寶由經驗豐富的匠人手作，手工製程中可能會有微小尺寸差異，戒指的尺寸差距半號之內將視為可接受的誤差，恕不提供因此原因的退換服務。
• 考慮到衛生與安全，除產品缺陷外，耳環商品不提供退換。
• 為保障您的購物體驗，請及時收件。若包裹未被領取，且無法透過訂單資訊聯絡到您，我們可能需終止訂單並收取總金額30%的費用。
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